ActaFácil (en adelante, "nosotros" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de actafacil.es es ActaFácil, con domicilio en España. Puedes contactarnos en: hola@actafacil.es
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada cifrada). Si te registras con Google, obtenemos tu nombre y email de Google.
- Datos de uso: comunidades, propietarios, actas y convocatorias que introduces en la aplicación.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, con fines de seguridad y mejora del servicio.
- Datos de facturación: si contratas un plan de pago, tu identificador de cliente de Stripe y el estado de tu suscripción. Los datos de pago propiamente dichos (tarjeta, dirección de facturación, NIF) los procesa y almacena Stripe directamente — ver el apartado 7.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Prestar el servicio de generación de actas y convocatorias.
- Gestionar tu cuenta y autenticarte.
- Enviarte comunicaciones transaccionales (confirmación de registro, recordatorios de junta).
- Mejorar la aplicación y detectar errores.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- La ejecución del contrato de servicio que aceptas al registrarte.
- Tu consentimiento, para las comunicaciones de marketing (si las activas).
- El interés legítimo, para la seguridad del servicio y la mejora del producto.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde tu perfil, borramos de inmediato todos tus datos de la base de datos activa (cuenta, comunidades, propietarios, actas y convocatorias), salvo que la ley nos obligue a conservar algún dato más tiempo. Esto no incluye las copias de seguridad técnicas de la infraestructura de hosting, que se sobrescriben según la rotación estándar del proveedor.
6. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la normativa española, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido").
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Portabilidad de tus datos.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@actafacil.es.
7. Proveedores y transferencias internacionales
Utilizamos los siguientes proveedores de confianza:
- Hostinger — alojamiento web (servidores en la UE).
- Brevo (Sendinblue) — envío de emails transaccionales (empresa europea, servidores en la UE).
- Google OAuth — autenticación opcional. Si usas "Continuar con Google", Google procesa tu login según su propia política de privacidad.
- Stripe — si contratas un plan de pago o compras una acta adicional, Stripe procesa el pago y los datos de facturación (nombre, email, dirección, NIF si lo indicas y datos de la tarjeta). ActaFácil no almacena los datos completos de tu tarjeta; los gestiona Stripe según su propia política de privacidad.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión HTTPS, contraseñas cifradas con bcrypt, acceso restringido a los datos de cada usuario (arquitectura multi-tenant) y las copias de seguridad estándar de nuestro proveedor de hosting.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por email. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.